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“阿卡索”2019在线教育行业政策频出阿卡索积极响应政策脱颖而出

更新时间:2022-02-11

  经历过2018年的疯狂扩张后,2019年在线教育行业进入了理性发展阶段。一方面资本渐趋理性、投融资数量减少并向头部企业集中;另一方面整顿工作持续推进,相关政策与要求陆续出台,整个行业回归教育本质,逐渐向合规化方向迈进。

  针对用户关心的退费问题,阿卡索称,现有热线电话拥堵、后台信息激增等情况出现,公司已经开通人工QQ客服。此外,已经如实记录部分用户的退费申请,因咨询压力大造成排队等待时间较长,已陆续调配资源处理,敬请谅解。因政策调整、人员优化等情况,公司人工客服值班时间有所调整,调整后的值班时间为9:00-17:30,晚上19:30-22:33人工服务Q群980168632千亿体育平台竞猜-APP下载官网

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